Devolução e Troca
Política de devolução e troca
A Juperucas se preocupa em oferecer aos seus clientes produtos de qualidade e excelente atendimento. Caso você não esteja satisfeita com a sua compra, nós oferecemos a opção de devolução ou troca em até 7 dias úteis após o recebimento do produto. Para solicitar a devolução ou troca, entre em contato com nosso canal de atendimento e informe o número do seu pedido e o motivo da solicitação.
É importante lembrar que o produto deve estar em perfeito estado, com a embalagem original e os lacres intactos. Após recebermos o produto de volta, faremos uma análise para confirmar as condições do mesmo e, se estiver tudo certo, faremos o reembolso ou a troca do produto.
Política de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a região e o tipo de frete escolhido pelo cliente. Ao finalizar a compra, você poderá escolher entre as opções disponíveis. É importante lembrar que o prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. Caso haja algum atraso por parte da transportadora, faremos o possível para manter você informado e resolver a situação o mais rápido possível.